Главная ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ Защита прав потребителей 15 марта – День открытых дверей для потребителей

15 марта – День открытых дверей для потребителей

15 марта отмечается Всемирный день прав потребителей, проводимый под эгидой Организации Объединенных Наций.

В 2017 году девиз Всемирного дня прав потребителей – «Consumer Rights in the Digital Age» - «Потребительские права в цифровую эпоху».

15 марта 2017 года  в Управлении  Роспотребнадзора по г. Москве (далее – Управление) проводился День открытых дверей для потребителей.

За консультацией в День открытых дверей на всех организованных Управлением площадках обратилось 189 потребителей.

15 марта 2017 года с 9.00 до 18.00 специалисты Общественной приемной Управления по адресу: г. Москва, Графский пер, д.4/9, каб.106 проконсультировали граждан, обратившихся по актуальным вопросам защиты прав потребителей, в том числе о правах потребителей при дистанционном способе  приобретения товаров и услуг. Потребители смогли безвозмездно получить консультации по всем интересующим их спорным вопросам. Сотрудниками Управления были даны интервью средствам массовой информации.

Одновременно консультирование  проводилось по телефону горячей линии Управления: 8-495-785-37-41, по телефонам Общественных приемных, действующих в территориальных отделах  города Москвы (телефоны размещены на официальном сайте Управления (http://77.rospotrebnadzor.ru/).

15 марта прошли консультации в ТЦ «Горбушка», ТЦ «Перовский», ТЦ «РИО», ТЦ «Калейдоскоп», ТЦ «Гагаринский».

В рамках проведения Дня открытых дверей гражданам были оказаны бесплатные юридические консультации по подготовке претензий в адрес юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Также была оказана помощь в подготовке  исковых заявлений – эту работу осуществляет отдел консультационных услуг для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве» по адресу: г. Москва, Графский пер., д.4/9 тел.: 8(495) 687-39-61.

Вниманию потребителей!

По сложившейся традиции в преддверии празднования Всемирного дня прав потребителей, специалистами Управления с 27 февраля по 28 марта проводятся выездные консультации в крупных торговых центрах города Москвы на безвозмездной основе. 

Список торговых центров