Отчет о работе Общественной приемной Управления Роспотребнадзора по г. Москве за август 2013 года
№/п | Наименование показателя | Кол- во |
Юр. лица |
Инд. пред-ли |
Гражд. |
1. | Число лиц обратившихся в общественную приемную (всего) в том числе: |
720 | 21 | 1 | 698 |
число обращений, разрешенных в Общественной приёмной в момент обращения |
607 | _ | - | - | |
число письменных обращений, принятых в ходе личного приёма в Общественной приёмной |
4 | - | - | - | |
2. | Предоставлено устных консультаций по телефону «горячей линии» (всего) в том числе: |
636 | 15 | 1 | 620 |
по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения |
78 |
- | - | - | |
по вопросам защиты прав потребителей и потребительского рынка | 522 | - | - | - | |
по другим вопросам | 36 | - | - | - | |
3. | Число лиц непосредственно обратившихся в Общественную приемную (всего) в том числе: |
75 | 6 | - | 69 |
по вопросам санитарно-эпидемиологического благо- получия населения |
22 | - | - | - | |
по вопросам защиты прав потребителей и потребительского рынка | 47 | - | - | - | |
по другим вопросам | 6 | - | - | - | |
4. | Число лиц обратившихся в Общественную приёмную по Интернету |
9 | - | - | 9 |
по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения | 4 | - | - | - | |
по вопросам защиты прав потребителей и потребительского рынка | 3 | - | - | - | |
по другим вопросам | 2 | - | - | - |