16 декабря 2013 года состоялась коллегия Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве по вопросу «Об эффективности федерального государственного надзора в сфере защиты прав потребителей, осуществляемого Управлением Роспотребнадзора по городу Москве».

В заседании коллегии приняли участие: заместитель председателя комиссии Московской городской Думы по экономической политике, науке и промышленности Новицкий И.Ю., заместитель председателя комитета по туризму и гостиничному хозяйству города Москвы Мохов Г.А., заместитель руководителя Департамента торговли и услуг города Москвы Бревчик В.Е., главный врач ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве» Иваненко А.В.,  председатель правления Международной конфедерации обществ потребителей (КонфОП) Янин Д.Д., президент Саморегулируемого объединения работодателей индустрии Гостеприимства «Федерация Рестораторов и Отельеров» Бухаров И.О., начальники территориальных отделов Управления Роспотребнадзора по г. Москве и заведующая отделом консультационных услуг для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве» Метельская М.В.

Заслушав доклад и.о. начальника отдела защиты прав потребителей Кравченко В.В. «Об эффективности федерального государственного  надзора в сфере защиты прав потребителей в 2013 году» и выступающих, подведены итоги деятельности Управления Роспотребнадзора по городу Москве за 10 месяцев 2013 года по надзору в сфере защиты прав потребителей.

Коллегия отметила рост основных показателей деятельности Управления Роспотребнадзора по г. Москве в сфере защиты прав потребителей: активизирована работа по направлению в суды исковых заявлений в защиту неопределённого круга потребителей и заключений по делу в целях защиты прав потребителей, отмечается увеличение количества и сумм наложенных штрафов и репрезентативность применяемых составов.

Проведен комплекс мероприятий, позволивших оптимизировать работу с увеличившимся количеством обращений граждан и повысить эффективность принимаемых мер на фоне общего уменьшения количества специалистов, осуществляющих надзор по направлению защиты прав потребителей.

По итогам обсуждения принято решение, направленное на дальнейшее обеспечение устойчивой практики своевременного выявления и пресечения нарушений прав потребителей.