1. В территориальный отдел, по вопросам ЖКХ за 9 месяцев 2013 года поступило  592 жалобы по вопросам ЖКХ, в т.ч. по вопросам защиты прав потребителей – 35, с сайта «ЖКХ» – 461 жалоба.

2.Предметом жалоб являлось:

• неудовлетворительное санитарно-техническое состояние зданий и помещений;
• неудовлетворительное санитарно-техническое  содержание коммуникаций, мусоропроводов, лифтов и подъездов;
• использование подвальных и чердачных помещений не по назначению;
• на наличие грызунов и насекомых;
• на размещение контейнерной площадки и неудовлетворительное ее содержание;
• отсутствие информации о тарифах и объемах оказанных коммунальных услуг;
• некачественное оказание услуг ЖКХ  (отопление, отказ в перерасчете стоимости услуг ЖКХ при отсутствии проживающих в квартире в определенные периоды; взимание платы с жильцов, при наличии общедомовых приборов учета, при проживании в квартирах незарегистрированных лиц).

3. За истекший период было проведено внеплановых проверок (всего, через дробь – с выявленными нарушениями), в т.ч. в отношении:

• управляющих компаний жилых домов (в т.ч. ГУП ДЕЗ) – 3/1;
• управляющих компаний территорий (в т.ч. ГКУИС) –7/7;
• подрядных организаций -0.

4. Административных расследований -1/1, в т.ч. в отношении:

• управляющих компаний жилых домов (в т.ч. ГУП ДЕЗ) -1;
• управляющих компаний территорий (в т.ч. ГКУИС) –0;
• подрядных организаций –0.

5. Плановых проверок- 3, в т.ч. в отношении:

• управляющих компаний жилых домов (в т.ч. ГУП ДЕЗ) -2;
• управляющих компаний территорий (в т.ч. ГКУИС) –1;
• подрядных организаций –0.

6. По результатам выявленных нарушений вынесено 9 постановлений:

• на должностных лиц –2;
• на юридических лиц – 7.

7. Постановления вынесены по  статьям 6.3, 6.4, 14.8 часть 1 КоАП РФ , на общую сумму– 127000 рублей.

8. В ходе проверок были выявлены следующие нарушения:

• отсутствие необходимой и достоверной информации о тарифах и объемах поставляемых коммунальных услуг;
• не осуществляется производственный контроль, в том числе посредством проведения лабораторных исследований и испытаний, за соблюдением санитарных правил и проведением санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий;
• не проводится дезинфекция санитарно-технического оборудования средствами, допущенными к применению в установленном порядке;
• персонал не проходит предварительные и периодические профилактические медицинские осмотры;
• контейнерные площадки оборудованы на расстоянии менее 20 метров от жилых домов и детских, спортивных площадок;
• несвоевременное проведение дератизации в жилых домах;

9. По результатам проведенных проверок в суд передано 10 дел: по  ст.19.5 –7 за невыполнение предписания , 1 дело- по защите неопределенного круга лиц, 2 дела по ст.20.25 за несвоевременную оплату штрафов.

10. За истекший период были проверены следующие организации, осуществляющие деятельность в сфере жилищно-коммунального хозяйства.

ГКУ г. Москвы Инженерная служба района Хамовники

• не осуществляется производственный контроль, в том числе посредством проведения лабораторных исследований и испытаний, программа производственного  контроля не составлена - п.п.1.5, 2.4,2.6 СП  1.1.1058-01 «Организация и проведение производственного контроля за соблюдением санитарных правил и выполнением санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий;
• при эксплуатации производственных зданий, сооружений и оборудования не обеспечиваются эпидемиологически безопасные условия труда, быта и отдыха – на объекте не проводится дезинфекция санитарно-технического оборудования п.п.2.1.,5.5 СП 3.1/3.2.1379-03 «Общие требования по профилактике инфекционных и паразитарных болезней», п.3.2,3.4,3.6.1 СП 3.5.1378-03 «Санитарно-эпидемиологические требования к организации и осуществлению дезинфекционной деятельности»;
• на дворовой территории контейнерная площадка оборудована на расстоянии менее 20 от жилого дома № 47 по Комсомольскому проспекту и детского сада № 2107  п.2.2.3 СанПин 42-128-4690-88 «Санитарные правила содержания территорий населенных мест», (п.8.2.5 СанПин 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях»);

ЖСК «Полиграфист» - отсутствие необходимой и достоверной информации о тарифах и объемах поставляемых коммунальных услуг п.14.8 часть 1 КОАП РФ;

ООО «Ремонтно-эксплуатационное управление «Русский монолит»

• не проводятся предварительные и периодические медицинские осмотры сотрудников, находящихся в контакте с вредными опасными веществами и производственными факторамив соответствии с  Приказом Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 12 апреля 2011 г. № 302-н. (п.2.1,7.1,7.4 СП «Общие требования по профилактике инфекционных и паразитарных болезней»);
• Не осуществляется производственный контроль, не представлены лабораторные и инструментальные исследования параметров микроклимата, освещенности и электромагнитных полей (п.4.1 СП 1.1.1058-01 «Организация и проведение производственного контроля за соблюдением санитарных правил и выполнением санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий);

ГКУИС Басманного района – контейнерные площадки по адресу: ул. Бакунинская, д.8 ул. Земляной вал, д.12/7 оборудована на расстоянии менее 20 от жилого дома и детской площадки (п.2.2.3 СанПин 42-128-4690-88 «Санитарные правила содержания территорий населенных мест», п.8.2.5 СанПин 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях»);

ГУП ДЕЗ Пресненского района –в жилых домах по адресам: ул. Б. Грузинская, д.57, Грузинский пер., д.6, ул. Садовая-Кудринская, д.21, корп.1, ул. Спиридоновка,д.34, стр.1, ул. Спиридоновка,д.34, стр.2) нарушена периодичность проведения дератизации (п.10 МУ 3.5.3.2949-11 «Борьба с грызунами в населенных пунктах, на железнодорожном, водном, воздушном транспорте», п.2.3 СП 3.5.3.1129-02 «Санитарно-эпидемиологические требования к проведению дератизации»);

ГКУИС Пресненского района – выявлены факты невыполнения предписаний об устранении выявленных нарушений санитарных правил: на дворовых территориях жилых домов № 14/16 по М.Тишинской улице и № 5 по Васильевской улице контейнерные площадки не оборудованы в соответствии с санитарными требованиями ( не перенесены) (п.2.2.3 СанПин 42-128-4690-88 «Санитарные правила содержания территорий населенных мест», п.8.2.5 СанПин 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях»), ст.19.5 КоАП.

ГКУИС Мещанского района – контейнерная площадка по проспекту Мира № 56, стр.3 оборудована на расстоянии менее 20 метров от жилого дома и спортивной площадки,  на площадке для сбора ТБО установлено 9 контейнеров (п.2.2.3 СанПин 42-128-4690-88 «Санитарные правила содержания территорий населенных мест», п.8.2.5 СанПин 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях»);

ООО «Ностро»- контейнерная площадка по ул.Садовническая,д.75 оборудована на расстоянии менее 20 метров от жилого дома и детского дошкольного учреждения (п.2.2.3 СанПин 42-128-4690-88 «Санитарные правила содержания территорий населенных мест», п.8.2.5 СанПин 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях»), ст.19.5 КоАП.