Уважаемые пользователи!

Обращаем Ваше внимание на некоторые изменения в порядке подачи и направления обращений в форме электронного документа.

В соответствии с приказом Роспотребнадзора № 480 от 26 июня 2017 года «О внесении изменений в Инструкцию о порядке рассмотрения обращений граждан и объединений граждан, в том числе юридических лиц, приема граждан в Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, утвержденную приказом Роспотребнадзора от 20 января 2014 г. № 28» (зарегистрирован в Минюсте России 17 июля 2017 г. регистрационный № 47428).

Обращения в форме электронных сообщений направляются в адрес Роспотребнадзора только путем заполнения специальной электронной формы на Едином портале Роспотребнадзора для подачи обращений граждан, который размещен на официальном сайте Роспотребнадзора в разделе «Для граждан», подраздел «Обращения граждан», а также на главной странице официального сайта Управления Роспотребнадзора по городу Москве - ссылка «Прием обращений граждан».

В связи с этим информируем Вас, что c 11.10.2017 г. электронные адреса Управления Роспотребнадзора по г. Москве и территориальных отделов

uprav@77.rospotrebnadzor.ru

используются исключительно

для направления обращений от юридических лиц,

для направления обращений граждан не используются.

Для подачи обращения в форме электронного документа необходимо перейти на Единый портал Роспотребнадзора для подачи обращений граждан

 

Обращение граждан