Генеральному директору ООО «_______________»
(указать туроператора, турагента)
ИНН/______________ОГРН/__________________
Юридический адрес: ___________________________
___________________________
От гр. ________________________________________
Ф.И.О. заявителя
проживающего по адресу: _______________________
______________________________________________
Телефон:______________________
Эл. почта: _____________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
_______________(дата) Я, _______________ (ФИО), заключил с ООО «_______» договор на реализацию туристского продукта № _______________ (далее Договор).
Согласно условиям договора мною был приобретен тур на ____-х человек по маршруту: Турция/Танзания__________, питание «все включено», авиаперелет, трансфер, дата осуществления поездки с ___________ по ______________. (далее - Тур).
Согласно Приложению №1 к договору туроператором по договору является ООО «_______________».
Стоимость тура составила ________________________ рублей 00 копеек.
Я свои обязательства по договору в отношении оплаты стоимости тура выполнил полностью и уплатил в адрес турагентства указанную денежную сумму. В подтверждение факта оплаты стоимости тура мне была выдана квитанция к приходно-кассовому ордеру №_______ от _______________.
В связи с возникшей угрозой безопасности жизни и здоровья туристов в Турции и Танзании, а также в соответствии с решением Оперативного штаба по предупреждению завоза и распространения новой коронавирусной инфекции на территории Российской Федерации (далее - Оперативный штаб) с 00:00 мск 15.04.2021 до 23:59 мск 01.06.2021 временно приостановлено регулярное и нерегулярное пассажирское авиасообщение между Российской Федерацией и Турцией, а также Танзанией.
Согласно решению Оперативного штаба официально был установлен запрет на осуществление воздушных перевозок граждан с территории РФ на территорию Турции и Танзании.
В связи с запретом авиаперелетов в Турцию и Танзанию по причине угрозы безопасности туристов в установленный в договоре срок услуги по договору соответственно мне оказаны не были.
Согласно ст.14 ФЗ от 24.11.1996 г. №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» под безопасностью туризма понимаются безопасность туристов (экскурсантов), сохранность их имущества, а также ненанесение ущерба при совершении путешествий окружающей среде, материальным и духовным ценностям общества, безопасности государства.
В случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения.
Наличие указанных обстоятельств подтверждается соответствующими решениями федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, принимаемыми в соответствии с федеральными законами.
При расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в настоящей статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.
Исходя из вышеизложенного и руководствуясь ФЗ от 24.11.1996 г. № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» ТРЕБУЮ:
- Расторгнуть договор реализации туристского продукта № _____ от _____.
- Вернуть сумму в размере _________________________________рублей 00 копеек в связи с изменением существенных условий тура;
ЛИБО
- Вернуть сумму в размере _________________________________рублей 00 копеек в связи с неиспользованным временем пребывания на отдыхе;
Приложение:
- Копия договора на реализацию туристского продукта № _____ от _____;
- Копия квитанции об оплоте/чеков об оплате услуг;
- Копия документа, подтверждающего аннуляцию тура
«___»___________2021 г. ___________/Ф.И.О. потребителя
