В ходе проверки жалоба на нарушение прав потребителя подтвердилась. Потребителю предоставлена  недостоверная информация о товаре. На  ценнике была указана стоимость товара (джемпер женский)  1294 рубля, на кассовом чеке -1609 рублей, что привело к обсчету покупателя на 315 рублей.

По результатам проверки за нарушение требований  Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»  от 07.02.1992г.  № 2300-1,   Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства  Российской Федерации от 19.01.1998г. №55 ООО «СЕЛА Ритейл» привлечено к административной ответственности по  ч.1 ст.14.7 Кодекса Российской Федерации (обман потребителя). Вынесено постановление о назначении административного наказания, сумма штрафа составила  20.000 рублей.

Выдано предписание об устранении нарушений прав потребителей.

Обращение граждан