В Управление Роспотребнадзора по г. Москве в 2017 году поступило 54 обращения (в 2016 – 61, в 2015 – 42) граждан по вопросу ухудшения условий проживания из-за размещения кальянных и на курение кальянов в организациях общественного питания, размещенных в жилых домах. Согласно действующему законодательству, начало работы объектов общественного питания, в том числе предоставляющих услугу курения кальянов, носит уведомительный характер, выдача разрешений на осуществление этой деятельности не предусмотрена. Указанные предприятия, как правило, относятся к объектам малого и микробизнеса, для которых установлены надзорные каникулы, и плановые проверки таких объектов контролирующими органами не проводятся. Чаще всего основаниями для проведения внеплановых проверок являются жалобы граждан на нарушения в работе кальянных, представляющие угрозу здоровью и жизни людей. В большинстве обращений по вопросам работы кальянных граждане жалуются на нарушения общественного порядка. Такие обращения переадресовываются в органы внутренних дел. По фактам, отнесенным к компетенции органов Роспотребнадзора (использование табачной продукции в предприятии общественного питания, реализация табачной продукции вблизи образовательных организаций, проникновение запахов из кальянной в квартиры, выведение вентиляции под окна жилых квартир проводятся проверки при необходимости с лабораторно-инструментальными исследованиями воздуха в помещениях на содержание загрязняющих веществ и оценкойработы системы вентиляции.
В 2017 году проверена работа 14 кальянных (в 2016 году – 16, в 2015 – 7). По результатам проверок деятельность 12 кальянных, где выявлялись грубые нарушения санитарного законодательства, была приостановлена по решению суда (в 2016 году – 4, в 2015 году – 2). В связи с не устранением нарушений деятельность одной из кальянных приостанавливалась в течение года дважды. Три кальянных в жилых домах после исполнения судебных решений прекратили свою деятельность.
Вопросы соблюдения обязательных требований при функционировании обьектов общественного питания, в том числе оказывающих услуги курения кальнов, находятся на контроле Управление Роспотребнадзора по г. Москве.
