Парикмахерские в округе размещены:
- в отдельно стоящих зданиях - 87
- во встроенных, встроено-пристроенных к жилым зданиям - 283
- в пристроенных, встроено-пристроенных к нежилым зданиям - 49
- в подвальных и цокольных (ниже отметки 0.5 м от уровня тротуара) - 32
Распределение парикмахерских по группам:
- Первая группа – 316,
- вторая группа – 135,
- третья группа – 0.
Парикмахерские имеют все виды коммунальных услуг. По набору и площадям производственных помещений в основном отвечают санитарным требованиям СанПин 2.1.2.2631-10 « Санитарно-эпидемиологические требования к размещению, устройству, оборудованию, содержанию и режиму работы организаций коммунально-бытового назначения, оказывающих парикмахерские и косметические услуги»
В процессе проведения мероприятий по надзору (как плановых, так и внеплановых) в 50 парикмахерских округа, что составляет 85%, выявлены нарушения санитарного законодательства в части:
- несвоевременного прохождения медицинских осмотров персоналом парикмахерских (ИП Фадеева О.Н., ООО «Все новенькое», ИП Ковалев Н.А., ООО «Элайс-АГ», ООО «Маркет-Вэлл», ООО «Рэбит XXI», ООО «Альянс Трейдинг», ООО «Корона Стиль», ИП Коханович В.Г., ИП Баятян М.Э., ООО «Фаворит», ИП Пащенко Р.В., ООО «Таир» и др.);
- несоблюдения условий хранения и использования чистого белья (НОУ ОЦ «Совершенство»);
- отсутствие месячного запаса дезсредств (ИП Бабкин А.В., ИП Исаев М.О., ООО «Проф Групп»);
- отсутствия разрешительной документации (договоры на вывоз волос, стирку белья и др.), (ИП Вольнов В.В., ИП Котов С.П., ООО «Элза», ИП Мешкова, ООО «Цветана» и др.);
- отсутствие маркировки на ёмкостях с рабочими растворами (ИП Малышева Е.О., ООО «Альянс Трейдинг», ООО «Мед Олимп», ИП Пащенко Р.В., ООО «Таир» и др.);
- несоблюдение режима обработки инструментов (ООО «Флоризон», ИП Бабкин А.В., ООО «Фирма «Велья»);
- отсутствие маркировки и ценников на товар, отсутствие вывески, книги жалоб и предложений (ИП Малышева Е.О., ИП Коханович В.Г., ИП Атаманова В.В., ООО «Сью», ООО «Нимфа», ИП Бабкин);
- отсутствие и не полная комплектация аптечки Анти-ВИЧ (НОУ ОЦ «Совершенство», ООО «Эдотех», ИП Малышева Е.О., ИП Коханович В.Г., ООО «Александра», ИП Пащенко Р.В., ООО «Таир»).
В парикмахерской ООО «Саулитэ» в связи с невыполнением предписания должностного лица составлен протокол по ст.19.5 КоАП РФ. Материалы переданы в суд.
В 31 парикмахерской в соответствии с планом проведены лабораторно-инструментальные исследования, а в декабре 2011 г. запланировано проведение лабораторно-инструментальные исследования еще в 2-х парикмахерских, что составляет 53% от общего количества запланированных проверок. Результаты проведенных исследований в 100% удовлетворительные.
По фактам нарушения санитарного законодательства и по вопросам защиты прав потребителя приняты меры административного воздействия, вынесены постановления по делу об административном правонарушении в виде штрафа к руководству 50 парикмахерских на общую сумму - 119000 рублей (по состоянию на 5.12.2011г.), из них: по ст. 6.3 - 32, ст. 14.4.ч.2- 15, 14.8 - 4, ст.14.5-3.
Руководству предприятий выдано 20 предписаний и 3 представления. Исполнение на контроле.
Защита прав потребителей.
Количество обращений за декабрь 2011 года составило 133 единицы.
Пылесосы марки «Kirby» относятся к группе технически-сложных товаров бытового назначения. Условия продажи данного вида товара регулируются «Правилами продажи товаров по образцам» утвержденных постановлением Правительства РФ № 918 от 21.07.97г. согласно которым, изготовитель обязан представить потребителю информацию о товарах, обеспечивающих возможность их правильного выбора, а именно: сертификат соответствия в соответствии с ГОСТ Р.52161.2.2.-2005, руководство по эксплуатации пылесоса «Kirby», договор купли-продажи с указанием суммы договора, условия договора, подтверждение оплаты.
К пылесосу прилагаются насадки к продукции, оценка которых не предусмотрена ГОСТ Р МЭК 52161.1.- 2004 и состав этих принадлежностей должен быть изложен в инструкции по эксплуатации на русском языке.
Необходимо принять к сведению потребителя, что продажа самих пылесосов «Kirby» осуществляется только на домашних презентациях.
В соответствии со ст.4.п.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.92 г., при продаже товара по образцам продавец обязан предать потребителю товар, который соответствует образцу (или описанию).
Таким образом, на представленных пылесосах демонстрируется работа самого изделия, и производиться бесплатная уборка и чистка помещения, и в соответствии с требованиями постановления Правительства РФ от 20.10.98г. № 1221 пылесос, как технически-сложный товар бытового назначения надлежащего качества, продемонстрированного с учётом его функциональных свойств потребителю и оцененных им в качестве приемлемых для добровольного заключения им договора купли-продажи товара, который должен соответствовать образцу или описанию, не подлежит возврату или обмену.
Если же потребителю при этом был фактически продан образец, на котором и была произведена презентация (показ) товара - только тогда этим нарушается право потребителя как покупателя товара по образцу.
К договорам купли-продажи в кредит, в том числе в рассрочку применяется положение ст.500 ГК РФ по оплате товара в любое время в пределах установленного договором срока оплаты товара.
В случаях приобретения данного товара, необходимо внимательно читать условия договора, в части условия расторжения договора и подумать о необходимости приобретения такого дорогостоящего товара.