Ранее ООО "Убер Текнолоджи" обжаловало постановление Управления о привлечении Общества к административной ответственности по ч.2 ст.14.7 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (далее – КоАП РФ). Постановлениями Арбитражного суда города Москвы и Девятого арбитражного апелляционного суда постановление Управления оставлено в силе.

Как следует из материалов дела, 03.03.2016 в адрес Управления поступило обращение о нарушении прав потребителей диспетчерской службой «Uber».

При анализе представленных документов установлено, что Общество осуществляет свою деятельность под коммерческим обозначением «Uber» (с помощью мобильного приложения «Uber» либо через сайт www.Uber.com), принимает заявки потребителей, которые обратились за предоставлением услуг по перевозке, формирует базу заявок, доступ к которой имеют водители (Партнеры) и  которые фактически и оказывают услуги потребителям.

Таким образом, ООО "УБЕР ТЕКНОЛОДЖИ" вводит потребителей в заблуждение относительно качества и безопасности услуги по перевозке, относительно потребительских свойств, а именно об исполнителе услуги: потребитель с помощью мобильного приложения "Uber" либо через сайт www.Uber.com заказывает транспортную услугу по перевозке (такси), при этом сведений об исполнителе услуги по перевозке (такси) потребитель не получает, в связи с чем у потребителя складывается впечатление, что услугу по перевозке ему оказывает компания Uber.

Кроме того, при регистрации аккаунта на сайте www.Uber.com потребитель имеет возможность, не знакомясь с условиями и политикой конфиденциальности, создать аккаунт. При этом, на сайте www.Uber.com в разделе для "пользователей", а также в аннотации к мобильному приложению "Uber" указано, что создание аккаунта происходит с помощью кредитной карты или PayPal, с которой в дальнейшем, автоматически списывается стоимость поездки. После окончания поездки на электронную почту пользователя (потребителя) мобильного приложения приходит квитанция, в которой об исполнителе услуги по перевозке (такси) информация также отсутствует.

31.05.2016  Управлением по результатам рассмотрения дела об административном правонарушениипо ч.2 ст.14.7 КоАП РФ Обществу выдано представление об устранении причин и условий, способствовавших совершению административного правонарушения.

Не согласившись с данным решением, Общество обратилось в Арбитражный суд города Москвы, а в последствии и в Девятый арбитражный апелляционный суд с просьбой его отменить. Суды первой и апелляционной инстанции поддержали позицию Роспотребнадзора (Дело № А40-197721/16).

Постановление суда вступило в законную силу.