1. в заявлении о предоставлении кредита указано: «я признаю и подтверждаю, что в случае совершения Кредитором уступки, передачи в залог любым третьим лицам или обремененная иным образом полностью или частично своих прав (требований) по Кредиту и/или Договору третьему лицу (в том числе некредитной и небанковской организации), Кредитор вправе раскрывать необходимую для совершения такой уступки информацию обо мне (включая мои Персональные данные), о Кредите, Задолженности и Договоре таким третьим лицам, их агентам и иным уполномоченным ими лицам, а также предоставлять таким лицам соответствующие документы (включая настоящее Заявление). Для целей Закона о Персональных данных я настоящим признаю и подтверждаю, что настоящее согласие считается данным мною любым таким третьим лицам, с учетом соответствующих изменений, и любые такие третьи лица имеют право на обработку Персональных данных на основании настоящего согласия».

Включение такого условия в договор  является нарушением ст. 857 Гражданского кодекса Российской Федерации и ст. 26 Федерального Закона № 395-1 от 02 декабря 1990 г. «О банках и банковской деятельности»;

2. в соответствии с п. 10 Тарифов за каждую операцию внесения наличных денежных средств на Счет, осуществляемую через кассу Кредитора (дополнительно к сумме операции) взимается комиссия за кассовой обслуживание в размере 100 рублей.

Включение данного условия  является нарушением ст. 819 Гражданского Кодекса Российской Федерации, п . 1, п. 2 ст. 16  Закона РФ №2300-1 от 07.02.1992г. «О защите прав потребителей».

19 ноября 2012 года Управлением Роспотребнадзора по г.Москве  было вынесено постановление о назначении административного наказания в виде административного штрафа в отношении ОАО Национальный банк «Траст» за административное правонарушение, предусмотренное частью 2 статьи 14.8 Кодекса об административных правонарушениях  РФ – (включение в договор условий, ущемляющих  права потребителей)

Не согласившись с постановлением Управления ОАО НБ «Траст» обратилось в Арбитражный суд города Москвы с заявлением о признании незаконным и отмене  указанного постановления.

16 января 2013 года в Арбитражном суде города Москвы состоялось судебное заседание по иску ОАО НБ «Траст» к Управлению Роспотребнадзора по г.Москве о признании незаконным и отмене постановления от 19.11.2012г.

Арбитражным судом города Москвы была объявлена резолютивная часть решения, в соответствии с которой постановление Управления Роспотребнадзора по г.Москве от 19.11.2012г. признано законным.