В Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г.Москве в СВАО г.Москвы поступило обращение гражданина на нарушение прав потребителей предприятием ООО “Яркие сны” (Проспект Мира, д.211), осуществляющим реализацию матрацев по образцам, выразившемся в отказе в обмене или возврате в течение 14 дней матраца.

Сотрудниками Территориального отдела были даны разъяснения руководству ООО «Яркие сны» о необходимости осуществления обмена или возврата матраца, который не входит в «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки и комплектации».

За выявленные нарушения законодательства в сфере защиты прав потребителей, были применены меры административного взыскания в соответствии со ст.14.15 КоАП РФ.