В ходе проверки сотрудниками Управления было установлено, что ЗАО «Мерседес-Бенц РУС» осуществляло реализацию непродовольственных товаров - автомобилей, запасных частей, аксессуаров с нарушением правил продажи отдельных видов товаров, а именно: в автосалоне ценники на все представленные в продаже автомобили, оформлены с нарушением, на ценниках отсутствует дата оформления, подпись ответственного лица или печать организации, до потребителей не доводятся в доступной и наглядной форме правила продажи отдельных видов товаров: в магазине запасных частей и аксессуаров ценники на представленные в продаже моторные масла, диски, сувениры, одежду и другие сопутствующие товары оформлены без подписи ответственного лица или печати организации и без даты оформления, на товары импортного производства, страна изготовитель Германия, отсутствует информация о товаре на русском языке, что является нарушением ст.8 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», п.п.9, 15, 19 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. № 55.

Согласно ст. 8 Закон РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах); указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

Согласно п. 11 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 N 55 (далее - Правила), информация о товаре, его изготовителе и продавце должна доводиться до сведения покупателя способами, установленными федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, а если указанными актами они не определены, то способами, принятыми для отдельных видов товаров. Объем обязательной информации о товаре, его изготовителе, передаваемой покупателю вместе с товаром (на товаре, потребительской таре, упаковке, ярлыке, этикетке, в технической документации), должен соответствовать требованиям федеральных законов, иных нормативных правовых актов Российской Федерации. Информация о продавце, товарах и их изготовителях доводится до сведения покупателей на русском языке, а дополнительно, по усмотрению продавца, на государственных языках субъектов Российской Федерации и языках народов Российской Федерации.

Пунктом 19 Правил установлено, что продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, его сорта, цены за вес или единицу товара, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника.

В силу действия ст. 495 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации.

В соответствии со ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.

По отдельным видам товаров перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В соответствии требований п. 19 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 18.01.1998г. № 55, продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, его сорта, цены за вес или единицу товара, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника. Под продавцом понимается организация независимо от организационно - правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, осуществляющие продажу товаров по договору розничной купли-продажи. Следовательно, на каждое наименование реализуемого товара продавец обязан оформить ценник в соответствии с требованиями действующего законодательства.

Реализация отдельного товара без ценников либо по неправильному их оформлению подтверждается материалами административного дела.

По указанному факту Управлением было вынесено постановление  от 04.12.2012г. №11-001401 о признании ЗАО Мерседес-Бенц РУС» виновным в совершении административного правонарушения, ответственность за которое предусмотрена ст.14.15 КоАП РФ, с назначением административного штрафа в размере 10 000 руб.

Не согласившись с вышеуказанным постановлением Управления,  ЗАО Мерседес-Бенц РУС» обратилось в Арбитражный суд г. Москвы с заявлением о признании незаконным постановления Управления.

04.02.2013г. Арбитражным судом г. Москвы было вынесено решение, в соответствии с которым постановление Управления признано законным и обоснованным.

Обращение граждан