В связи с невыполнением ООО «Эталон» условий договора об оказании юридических услуг и отказом в удовлетворении претензии о возврате уплаченных денежных средств и выплате неустойки потребитель вынужден был обратиться в Зеленоградский районный суд города Москвы.  

27.05.2022 потребитель заключил с ООО «Эталон» договор об оказании юридических услуг, стоимость которых составила 130 000 рублей. Несмотря на своевременное получение денежных средств от потребителя, исполнитель в срок, предусмотренный договором, юридические услуги надлежащим образом не оказал.

Потребитель дважды обращался к нему с письменными претензиями, в которых требовал полного возмещения убытков: возврат уплаченных денежных средств и выплату неустойки. ООО «Эталон» оставил обращения без ответа, а изложенные в них требования добровольно не выполнил.  

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Зеленоградском административном округе в ходе судебного заседания предоставил заключение по гражданскому делу в Зеленоградский районный суд города Москвы, в котором поддержал исковые требования потребителя. В соответствии с п.1 ст.28 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуги и потребовать полного возмещения убытков, если им обнаружены существенные недостатки выполнения услуги или иные существенные отступления от условий договора.

20.09.2023 Зеленоградский районный суд города Москвы вынес решение о взыскании с ООО «Эталон» в пользу потребителя денежных средств в размере 596 895 рублей, включая денежные средства, уплаченные по договору – 130 000 рублей, неустойку – 260 000 рублей,  компенсацию морального вреда – 10 000 рублей, штраф – 195 000 рублей, расходы по оплате нотариальной доверенности – 1 700 рублей и расходы на почтовые услуги - 195 рублей.

Решение по делу № 02-2416/2023 вступило в законную силу.