В территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ЦАО (далее – территориальный отдел)  обратился потребитель с просьбой оказания помощи в судебной защите по взысканию с ООО «Маримед» удерживаемых денежных средств, несмотря на подписанное сторонами соглашение.  

Потребитель пояснил, что 09.08.2022 между ним и ООО «Маримед» был заключен договор, согласно которому Общество обязалось оказать потребителю ряд медицинских услуг, стоимость которых составила 148 512 рублей. Потребитель оплатил услуги за счет привлечения заемных денежных средств в рамках договора потребительского кредита с банковской организацией.

По факту проведения ряда процедур, потребитель принял решение об отказе от дальнейшего исполнения договора и возврате денежных средств, за вычетом фактически понесенных ООО «Маримед» расходов, связанных с исполнением своих обязательств по договору.

В ходе переговоров между участниками потребительских правоотношений, было принято решение и, впоследствии, заключено соглашение о расторжении договора, предусматривающее обязательство ООО «Маримед» осуществить возврат денежных средств в размере 141 762 рублей.

На момент обращения потребителя в территориальный отдел, денежные средства ООО «Маримед» не были возвращены.

Реализуя свое право, закрепленное в п. 7 ст. 40 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей», территориальный отдел обратился в Измайловский районный суд Москвы с исковым заявлением в защиту нарушенных ООО «Маримед» прав потребителя.

В результате рассмотрения иска 13.06.2023 суд вынес решение о расторжении договора и взыскании с ООО «Маримед» в пользу потребителя денежных средств, не возмещенных Обществом в соответствии с соглашением, в размере 141 762 рубля, проценты за пользование чужими денежными средствами – 8 676 рублей 61 копейку, компенсацию морального вреда – 5 000 рублей, штраф за несоблюдение добровольного порядка урегулирования спора – 77 719 рублей 30 копеек.

Таким образом, в пользу потребителя с ООО «Маримед» подлежат взысканию денежные средства в размере 233 157 рублей 91 копейка (дело № 02-2785/2023). Решение суда вступило в законную силу.