В территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Северном административном округе обратился потребитель с просьбой в представлении его интересов в суде. Причиной обращения стал отказ ООО «Космо-Трейд» вернуть ему денежные средства за неисполненный договор по оказанию медицинских (косметологических) услуг.

Как пояснил потребитель, он заключил договор с ООО «Космо-Трейд» на оказание платных медицинских услуг, оплатив их заёмными средствами в размере 141 333 рублей.

На следующий день гражданин принял решение об отказе от услуг и обратился к юридическому лицу с заявлением о расторжении договора и возврате денег, поскольку услугами он не воспользовался. Однако его требования так и не были удовлетворены.

Управление Роспотребнадзора по г. Москве подготовило исковое заявление в защиту интересов потребителя с требованием вернуть денежные средства по причине отказа от медицинских услуг, которое было подано в Ворошиловский районный суд г. Ростова-на-Дону.

По решению суда с ООО «Космо-Трейд» в пользу потребителя подлежат взысканию денежные средства в размере 231 675 рублей, в том числе: 141 333 рубля – по договору, проценты за неправомерное удержание денежных средств – 12 175 рублей, компенсация морального вреда – 5 000 рублей, штраф за отказ в досудебном порядке урегулировать спор – 73 166 рублей.

Решение суда вступило в законную силу 16.05.2024 (дело №2-1705/2024).