В адрес территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Троицком и Новомосковском административном округе обратился потребитель, который при осуществлении покупок в гипермаркете «Глобус Саларьево» (ООО «ГИПЕРГЛОБУС») в торговом зале поскользнулся и упал, в результате чего получил травму. По результатам рентгенологического исследования потребителю диагностировали закрытый перелом, повреждение мягких тканей и органов. Причиной получения травмы послужило ненадлежащее содержание торгового зала. В результате рассмотрения обращения территориальным отделом было принято решение о защите интересов потребителя в суде. Потребители имеют право на безопасные условия покупки, а в случае необеспечения их безопасности – на возмещение вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу согласно положению статьи 7 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

5 июля 2024 года Щербинский районный суд г. Москвы вынес решение по гражданскому делу по иску территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ТиНАО в пользу потребителя. Суд постановил взыскать с ООО «ГИПЕРГЛОБУС» компенсацию морального вреда в размере 200 000 рублей (дело №2-12850/2024).
.