По иску территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Северо-Восточном административном округе удовлетворены требования потребителя о взыскании денежных средств с ООО «Клиника Семерида» в связи с расторжением договоров об оказании платных медицинских услуг.

Потребитель заключил два договора на оказание платных медицинских услуг с ООО «Клиника Семерида». Их стоимость составила 131 750 рублей и была полностью оплачена потребителем с помощью кредитных средств.

Заказчику при заключении договоров не была предоставлена лицензия на осуществление медицинской деятельности, возможность на осуществление медицинских услуг клиника получила только спустя пять месяцев. Со слов потребителя клиника закрывалась периодически «по техническим причинам».

С целью досудебного урегулирования спора заказчик направил досудебную претензию в адрес исполнителя с требованием расторгнуть договоры, однако ответа не получил.

По заявлению потребителя территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Северо-Восточном административном округе был подготовлен иск в Останкинский районный суд г. Москвы с требованиями о взыскании денежных средств с ООО «Клиника Семерида».

Решением суда исковые требования потребителя были удовлетворены. Между ним и ООО «Клиника Семерида» расторгнуты договоры об оказании платных медицинских услуг. В пользу потребителя взысканы денежные средства, уплаченные по двум договорам, в размере 131 750 рублей, убытки в размере 19 565 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами – 1 785 рублей, компенсация морального вреда – 30 000 рублей, почтовые расходы – 298 рублей, штраф – 76 550 рублей, всего взыскано 259 950 рублей.

Обращаем внимание, что в случае возникновения аналогичных ситуаций, потребитель вправе обратиться в органы Роспотребнадзора для подготовки искового заявления в суд в целях восстановления своих нарушенных прав на безвозмездной основе.

Кроме того, помощь в составлении претензии и в подготовке искового заявления можно также получить на портале потребителя города Москвы (совместный проект Правительства Москвы и Управления Роспотребнадзора по г. Москве) https://prav.mos.ru.