В связи с жалобами граждан на фитнес-клуб FUSION FITNESS (ООО «Меркатор2») территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ЮАО обратился с иском в судебный участок № 61 района Ясенево г. Москвы о защите прав потребителей.

Между потребителями и ООО «Меркатор2» были заключены договоры об оказании физкультурно-оздоровительных услуг.

1 октября 2024 года фитнес-клуб был закрыт для посетителей в связи с продажей помещения. Узнав об этом, граждане всеми доступными способами обращались к ООО «Меркатор2» с заявлениями о возврате денежных средств за нарушение срока оказания услуг по договорам. Однако юридическое лицо не удовлетворяло требования потребителей, нарушая права граждан на возврат денежных средств за неоказанные услуги.

За защитой своих прав клиенты фитнес клуба ООО «Меркатор2» обратились в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ЮАО.

Исковые требования территориального отдела в интересах группы потребителей к ООО «Меркатор2» решением мирового судьи судебного участка № 61 района Ясенево города Москвы были удовлетворены: расторгнуты договоры об оказании услуг двадцати потребителей с ООО «Меркатор2», взысканы в пользу граждан денежные средства, уплаченные по договорам на оказание физкультурно-оздоровительных услуг, неустойка, штраф – на общую сумму 820 000 рублей (дело 2-192/2025).

Помощь в составлении претензии и в подготовке проекта искового заявления можно получить на Портале потребителя города Москвы (совместный проект Правительства города Москвы и Управления Роспотребнадзора по г.Москве) https://prav.mos.ru/ или проконсультироваться по телефону горячей линии Управления: 8 (495) 539-36-96.