Управление Роспотребнадзора по г. Москве обратилось в Кузьминский районный суд города Москвы с поддержкой иска в интересах потребителя о расторжении договора выполнения работы (оказания услуги) и взыскании с индивидуального предпринимателя Р.Р. Шакирова денежных средств.
Потребитель заключил с индивидуальным предпринимателем договор о выполнении комплекса работ по изготовлению, доставке и установке ограждения для лестницы – поручень «Лиственница», стоимостью 137 000 рублей. Срок изготовления изделия и его установки – 14 дней после внесения частичной предоплаты. По условию договора потребитель произвел частичную предоплату в размере 73 500 рублей.
В нарушение условий договора исполнитель в установленный срок не изготовил лестницу. Потребитель в рамках досудебного урегулирования неоднократно связывался с предпринимателем для согласования новых сроков или возврата денежных средств, однако урегулировать это не смог, поэтому направил письменную претензию, которая также осталась без ответа. Потребитель обратился в Управление Роспотребнадзора по г. Москве с заявлением о реализации права на судебную защиту.
Кузьминский районный суд города Москвы взыскал с индивидуального предпринимателя Р.Р. Шакирова в пользу потребителя 360 750 рублей, в том числе оплаченные по договору денежные средства в размере 73 500 рублей, неустойку за нарушение срока выполнения работы – 73 500 рублей, неустойку за просрочку возврата денежных средств – 73 500 рублей, штраф – 120 250 рублей и компенсацию морального вреда – 20 000 рублей.
Решение суда вступило в законную силу.