По иску территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Северо-Восточном административном округе удовлетворены требования в пользу потребителей о взыскании денежных средств с ООО «ПИКАР» по договору поставки.

Потребителями был заключен договор, согласно которому продавец принял на себя обязательство поставить товар в установленные сроки, а покупатели оплатить его. Стоимость товара составляла 114 500 руб., продавец сделал скидку и сумма составила 111 560 руб., которая была оплачена в полном объеме. На основании договора доставка должна быть осуществлена в срок до 10 рабочих дней с даты зачисления денежных средств на счет поставщика. В установленный договором срок поставка не осуществилась. Покупатели неоднократно связывались с продавцом по этому поводу. Затем потребителями было направлено заявление в адрес ООО «ПИКАР» с требованием о возврате денежных средств, которое осталось без удовлетворения. Покупателями повторно было направлено заявление. Однако на момент обращения в суд денежные средства так и не были возвращены.  

По заявлению потребителей территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Северо-Восточном административном округе был подготовлен иск в Предгорный районный суд Ставропольского края с требованиями о взыскании денежных средств за не поставленный товар, неустойки, морального вреда и штрафа с ООО «ПИКАР».

Решением суда от 06.03.2025 г. исковые требования были удовлетворены. В пользу потребителей взысканы денежные средства в равных долях за не поставленный товар в размере 111 560 руб., неустойка - 111 560 руб., штраф - 136 560 руб., компенсация морального вреда - 50 000 руб., расходы по оплате юридических услуг - 5 000 руб., а всего взыскано 414 680 руб.

Обращаем внимание, что в случае возникновения аналогичных ситуаций, потребитель вправе обратиться в органы Роспотребнадзора для подготовки искового заявления в судебные органы в целях обеспечения и восстановления своих нарушенных прав на безвозмездной основе.

Кроме того, помощь в составлении претензии и в подготовке искового заявления можно также, получить на портале Потребителя города Москвы (совместный проект Правительства города Москвы и Управления Роспотребнадзора по г. Москве) https://prav.mos.ru