Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Юго-Восточном административном округе принял участие в судебном заседании для дачи заключения по делу о защите прав потребителей - участников долевого строительства.

Поводом для обращения в суд потребителя и его супруги послужили многочисленные строительные недостатки в квартире, переданной застройщиком АО «СЗ «Зеленоградский» по договору участия в долевом строительстве от 16 августа 2022 года.

При приемке квартиры 2 августа 2024 года дольщики выявили существенные строительные дефекты, которые подтвердил независимый эксперт.

Не получив ответа на досудебную претензию о возмещении расходов на устранение недостатков, потребители обратились в суд. В ходе процесса была проведена судебная строительно-техническая экспертиза, которая оценила стоимость их устранения в 524 789 рублей.

В территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ЮВАО поступил судебный запрос о предоставлении заключения по гражданскому делу по иску потребителей к АО «СЗ «Зеленоградский» о нарушении прав, связанных с неправомерными действиями застройщика.

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ЮВАО проанализировал материалы дела и поддержал требования потребителей о взыскании с застройщика средств на устранение недостатков.

Лефортовский районный суд г. Москвы, приняв во внимание заключение территориального отдела, удовлетворил исковые требования. С АО «СЗ «Зеленоградский» взыскано в пользу потребителей 384 874 рубля, в которые входят:

347 874 рубля - расходы на устранение строительных недостатков;

10 000 рублей - компенсация морального вреда;

25 000 рублей - расходы по проведению досудебной экспертизы;

2 000 рублей - расходы на оформление нотариальной доверенности.

Общая сумма взыскания подлежит выплате потребителям в равных долях (дело № 2-2127/2025).

В случае возникновения аналогичных ситуаций, потребитель вправе обратиться в Управление по адресу: 129626, Москва, Графский переулок, дом 4, корпус 2,3,4, тел: 8 (495) 687-40-35 для оказания содействия в судебной защите на безвозмездной основе.

Кроме того, помощь в составлении претензии и в подготовке искового заявления можно также получить на портале потребителя города Москвы (совместный проект Правительства города Москвы и Управления Роспотребнадзора по г. Москве) по ссылке: https://prav.mos.ru/ . На портале потребителя работает сервис — «Электронный помощник» https://prav.mos.ru/solver. Перейти к нему можно, нажав на соответствующую кнопку в самой верхней части главной страницы. Сервис подскажет, как действовать в конкретной ситуации, и при необходимости предложит составить претензию или исковое заявление в суд.