Черемушкинским районным судом города Москвы к участию в судебном заседании был привлечен территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ЮЗАО для дачи заключения по иску потребителя к индивидуальному предпринимателю Сабадину Д.Ю.  

Как следует из материалов дела, между потребителем и ИП Сабадиным Д.Ю. был заключён договор на изготовление, доставку и монтаж деревянной лестницы общей стоимостью 540 000 рублей. Согласно договору, потребитель внес авансовый платеж в размере 60% от полной суммы – 324 000 рублей. Однако предприниматель не исполнил свои обязательства в установленный срок и не уведомил заказчика об изменении условий договора.

После неоднократных безрезультатных письменных претензий к исполнителю потребитель был вынужден обратиться в суд.

В ходе судебного заседания в Черемушкинском районном суде города Москвы территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ЮЗАО по данному судебному делу предоставил заключение, в котором требования потребителя были поддержаны. Суд, оценив все представленные по делу материалы, в том числе заключение территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ЮЗАО, вынес решение обязать индивидуального предпринимателя выплатить 597 000 рублей, в том числе: денежные средства, уплаченные по договору, в размере – 324 000 рублей, компенсацию морального вреда – 5 000 рублей, расходы на юридические услуги – 16 500 рублей, штраф – 193 000 рублей (дело № 02-4271/2025). Решение суда вступило в законную силу 2 декабря 2025 года.

Данный случай наглядно демонстрирует, что игнорирование законных требований потребителей ведёт к значительным финансовым потерям для недобросовестных предпринимателей. Суммы, присуждаемые потребителям судами, зачастую в разы превышают первоначальную стоимость неоказанных услуг.

Обращаем внимание, что в случае возникновения аналогичных ситуаций потребители в столице вправе обращаться в Управление Роспотребнадзора по г. Москве и его территориальные отделы для подготовки исковых заявлений в судебные органы в целях обеспечения и восстановления своих нарушенных прав на безвозмездной основе. Помощь в составлении претензии и подготовке искового заявления можно также получить на портале потребителя города Москвы. Ссылка для перехода на портал – https://prav.mos.ru/ .

На портале потребителя доступен конструктор претензий и судебных исков, который поможет составить документ, даже если у пользователя недостаточно юридических знаний. Раздел «Электронный помощник» содержит более 120 шаблонов, которые помогут потребителям защитить свои права в решении спорных вопросов.