Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Юго-Западном административном округе защитил права потребителя, подготовив и направив в суд исковое заявление. Черемушкинский районный суд г. Москвы удовлетворил требования в полном объеме, взыскав с индивидуального предпринимателя Марковой С.Ф. 302 079 рублей за неисполнение обязательств по договорам купли-продажи мебели.

В декабре 2024 года между потребителем и ИП Марковой С.Ф. были заключены два договора на приобретение мебельного гарнитура. Покупатель внес предоплату в размере 117 950 рублей. Продавец нарушил условия, не передал товар в установленный срок и проигнорировал досудебную претензию.

В связи с отказом предпринимателя выполнить свои условия, установленные договором купли-продажи, потребитель обратился за защитой своих прав в Управление Роспотребнадзора по г. Москве в ЮЗАО с просьбой подготовить исковое заявление в суд.

По результатам рассмотрения дела Черемушкинским районным судом города Москвы вынесено решение о взыскании с ИП Марковой С.Ф. 302 079 рублей, включающих: стоимость недоставленного товара в размере – 117 950 рублей; неустойку за нарушение сроков поставки мебели – 78 436 рублей; компенсацию морального вреда – 5 000 рублей; штраф – 100 693 рубля.

Таким образом, финансовые последствия для продавца, отказавшегося от досудебного урегулирования, оказались значительными: итоговые потери более чем в 2,5 раза превысили первоначальную сумму долга (дело № 2-5972/2025).

Для оперативной защиты прав воспользуйтесь порталом потребителя города Москвы

Чтобы каждый потребитель мог самостоятельно и эффективно защищать свои права, Управление Роспотребнадзора по г. Москве совместно с Правительством Москвы создало портал потребителя города Москвы.

На Портале вы можете:

Составить официальные документы с помощью простых конструкторов: досудебную претензию, исковое заявление, жалобу.

Получить бесплатную онлайн-консультацию по конкретной ситуации.

Ознакомиться с актуальной информацией о правах потребителей, типовых нарушениях и успешной судебной практике.

Найти образцы документов и пошаговые инструкции для урегулирования спора.

Этот ресурс позволяет быстро подготовить все необходимые документы в соответствии с законом, не обращаясь сразу к юристам, и является первым шагом к восстановлению нарушенных прав.