Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ЮВАО принял участие в судебном разбирательстве по иску к АО Специализированный застройщик «Галактион».
Между потребителем и АО Специализированный застройщик «Галактион» был заключен договор участия в долевом строительстве. Согласно договору застройщик обязался передать гражданину жилое помещение (квартиру). Стоимость объекта составила 7 133 272 руб. и была оплачена покупателем в полном объеме.
Объект долевого строительства был передан гражданину по акту приема-передачи, но во время приемки покупатель выявил многочисленные строительные дефекты. Согласно экспертному заключению, стоимость восстановительного ремонта составила 460 815 руб.
Направленная в адрес застройщика досудебная претензия о безвозмездном устранении недостатков была оставлена без ответа, что вынудило потребителя обратиться в суд.
Суд привлек территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ЮВАО для дачи дополнительного заключения. Специалисты Управления Роспотребнадзора поддержали исковые требования.
Лефортовский районный суд г. Москвы, приняв во внимание заключение Управления Роспотребнадзора, обязал АО Специализированный застройщик «Галактион» устранить недостатки объекта долевого строительства, а также постановил взыскать в пользу потребителя 442 093 руб., в том числе:
- 334 893 руб. – неустойка;
- 15 000 руб. – компенсация морального вреда;
- 45 000 руб. – расходы на проведение досудебной экспертизы;
- 2 200 руб. – оформление нотариальной доверенности;
- 45 000 руб. – оплата юридических услуг (дело № 2-6446/2025).
Вниманию потребителей!
В случае, если спорную ситуацию с продавцом или исполнителем услуг по соглашению сторон решить не удается, можно воспользоваться сервисом «Электронный помощник» на Портале потребителя
Он подскажет, как следует действовать, предложит составить претензию или исковое заявление в суд. Пользователю останется только заполнить шаблон и отправить его адресату. Также составить письменное обращение продавцу или иск в суд можно с помощью сервисов «Подготовить претензию» и «Подготовить иск». В них достаточно заполнить недостающую информацию в шаблоне, и претензия будет готова к отправке.
Управление Роспотребнадзора по г. Москве напоминает, что при заключении договоров потребитель обладает широким спектром прав, гарантированных законом. В случае нарушения ваших прав вы можете обратиться за бесплатной консультацией и правовой поддержкой по телефонам:
– круглосуточной горячей линии Управления Роспотребнадзора по г. Москве 8 (495) 539–36–96;
– Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8 (800) 555–49–43.

