Лефортовский районный суд г. Москвы рассмотрел гражданское дело по иску потребителя к ООО «Специализированный застройщик «ПЛАМ»» о защите прав потребителя. Для дачи заключения по делу судом был привлечен территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Юго-Восточном административном округе.

Установлено, что в марте 2025 года между потребителем и застройщиком был заключен договор купли-продажи квартиры. При осмотре жилого помещения в день подписания акта приема-передачи были обнаружены недостатки. Потребитель направил в адрес организации требование о безвозмездном устранении недостатков в течение 45 дней, однако требования остались без удовлетворения.

Для определения стоимости устранения недостатков потребитель обратился в экспертную организацию. В ходе судебного разбирательства продавец добровольно выплатил стоимость устранения недостатков в полном объеме, однако с существенной просрочкой.

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ЮВАО поддержал исковые требования потребителя в части взыскания неустойки, штрафа и компенсации морального вреда.

Суд, оценив представленные доказательства и приняв во внимание заключение Управления Роспотребнадзора по г. Москве, удовлетворил иск. С ООО «Специализированный застройщик «ПЛАМ»» в пользу потребителя взыскано 498 100 рублей:

  • неустойка за нарушение срока устранения недостатков – 200 000 руб.;
  • штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований – 200 000 руб.;
  • компенсация морального вреда – 15 000 руб.;
  • расходы на проведение строительно-технической экспертизы – 30 000 руб.;
  • расходы на оплату юридических услуг – 50 000 руб.;
  • расходы на оформление нотариальной доверенности – 3 100 руб. (дело № 2-607/2026).

Тысячи москвичей уже успешно решили споры с продавцами и исполнителями, используя инструменты Портала потребителя Москвы https://prav.mos.ru/. Готовые исковые заявления, база судебных решений и экспертные статьи помогут вам действовать уверенно и законно. Портал создан Правительством Москвы совместно с Управлением Роспотребнадзора по г. Москве.

Обращение граждан