В Управление Роспотребнадзора по г. Москве поступает информация о неисполнении обязательств перед потребителями со стороны фитнес-клуба EYWA Wellness Club в связи с его закрытием по адресу: г. Москва, ул. Погодинская, д. 2, и отказом в возврате денежных средств.

По имеющимся данным, спортзал был закрыт без предварительного уведомления, деньги потребителям не возвращены.

Помощь потребителям

Управление готово оказать помощь всем пострадавшим от действий фитнес-клуба EYWA Wellness Club в составлении и подаче группового (коллективного) иска в суд в соответствии со статьей 46 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации и пунктом 7 статьи 40 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Для подачи заявления необходимо обратиться в Управление с письменным заявлением о защите прав и законных интересов группы лиц (потребителей).

В заявлении следует указать: фамилию, имя, отчество; контактный телефон; адрес проживания; краткое описание ситуации (заключение и расторжение договора с фитнес-клубом).

К заявлению необходимо приложить копии следующих документов:

  • договор со всеми приложениями;
  • чеки об оплате договора;
  • заявление (претензия) о расторжении договора, направленное по юридическому адресу стороны договора ценным письмом с описью вложения;
  • почтовая опись и кассовый чек почты;
  • отчет об отслеживании почтового отправления с сайта Почты России (https://www.pochta.ru/tracking);
  • паспорт (страницы 1, 2 и с регистрацией).

Способы подачи заявления:

  • через раздел «Обращения граждан» на официальном сайте Управления: http://77.rospotrebnadzor.ru;
  • по почте России по адресу: 129626, г. Москва, Графский переулок, д. 4, корп. 2, 3, 4.

Контакты для консультаций

По всем вопросам, связанным с подачей искового заявления, можно обратиться в отдел надзора в сфере защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по г. Москве по телефону: 8 (495) 616-54-12

Обращение граждан