Специалистами территориального отдела  установлено, что помещения не отвечают требованиям к условиям эксплуатации лечебных учреждений: нарушена целостность стен в отдельных медицинских кабинетах (просветы вокруг входных отверстий для труб), помещения находятся в неудовлетворительном санитарном состоянии (наличие пыли, грязные полы и т.д.). В стоматологическом отделении не выполняются требования к дезинфекционному режиму, стерилизации стоматологических инструментов и  изделий медицинского назначения.  Так, на упаковках со стоматологическими наборами для осмотра отсутствует маркировка даты стерилизации и срока использования. Выявленные факты являются нарушением требований СанПин 2.1.3.2630-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность».

При организации платных услуг в ООО «Поликлиника Центросоюза» нарушаются права потребителей: в договорах на оказание платных медицинских услуг отсутствует информация о внесении сведений о юридическом лице в ЕГРЮЛ, отсутствуют сведения о порядке изменения и расторжения договора, а так же перечень платных медицинских услуг с указанием стоимости и сроков предоставления услуг. Исполнитель до заключения договора в письменной форме не уведомляет потребителя о том, что несоблюдение указаний (рекомендаций) могут снизить качество самой услуги и отрицательно сказаться на состоянии здоровья потребителя; платные медицинские услуги предоставляются при отсутствии информированного добровольного согласия пациента, что не соответствует требованиям Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992г. и «Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг», утвержденных  Постановлением Правительства Российской Федерации от 04.10.2012г. № 1006.

За выявленные нарушения виновные должностные лица и ООО «Поликлиника Центросоюза» привлечены к административной ответственности по ст. ст. 6.3; 6.4; ч.1 ст.14.4, а также ч.1 ст.14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Сумма штрафных санкций составила  77 тысяч рублей. Выдано предписание об устранении нарушений.

Обращение граждан