После распространения сообщения туроператора «Лабиринт» о приостановлении своей деятельности в отношении ООО «Лабиринт» возбуждено дело об административном правонарушении по ч. 1 ст. 14. 4 КоАП РФ.
В ходе осмотра территорий и помещений, принадлежащих юридическому лицу, установлено, что по юридическому адресу организация деятельность не осуществляет, договор аренды расторгнут 31 июля 2014г. В связи с этим направлено информационное письмо в налоговыые органы с целью принятия мер последними в соответствии с их компетенцией. В ходе осмотра территорий и помещений, принадлежащих юридическому лицу по фактическому адресу, установлен факт недоведения до сведений потребителя необходимой информации. По результатам административного расследования ООО «Лабиринт» привлечено к административной ответственности по ч.1 ст.14.8 КоАП РФ и ч.1 ст.14.4 КоАП РФ.
Проведены внеплановые контрольные мероприятия в отношении ООО “Идеал-Тур” по вопросу соблюдения законодательства в области защиты прав потребителей при оказании туристских услуг.
При проведении мероприятий по контролю выявлены единичные договора с физическими лицами (потребителями). В данных договорах отдельная обязательная информация о туристском продукте отсутствовала. В этой связи в отношении ООО “Идеал - Тур” составлен протокол об административном правонарушении, ответственность за которое предусмотрена ч.1 ст. 14.5 КоАП РФ.
Также возбуждено дело об административном правонарушении по ч.1 ст.14.4 КоАП РФ в отношении ООО «ИНТАЭР» и ООО « ИНТАЭР ТРЭВЕЛ» по фактам неисполнения обязательств по договорам оказания туристских услуг. Проводится административное расследование.
В ходе проведения административного расследования в отношении туроператора ООО «Нордик Стар» установлено, что вышеуказанное юридическое лицо деятельность на момент осмотра не осуществляет.
По результам административного расследования в отношении туроператора ООО «Роза ветров Мир» составлен протокол по ч.1 ст.14.4 КоАП РФ.
В ходе проведения внеплановой выездной проверки в отношении ЗАО «Фирма НЕВА» установлено, что в настоящее время по фактическому адресу в г.Москве организация свою деятельность не осуществляет. На сайте турфирмы «Нева» http://www.nevatravel.ru/ имеется официальное обращение руководства ЗАО «Фирма НЕВА», из которого следует, что с 01.08.2014г. вся деятельность Московского филиала ЗАО «Фирма НЕВА», расположенного по адресу: Москва, ул. Таганская, д.7, стр.1, переносится в головной офис ЗАО «Фирма НЕВА» в г. Санкт-Петербург, ул. 1-ая Советская, д.8.
В связи с этим по фактам неоказания услуг потребителям, предусмотренных договорами, возбуждено дело об административном правонарушении по ч.1 ст.14.4 КоАП РФ, материалы дела направлены в Управление Роспотребнадзора по г.Санкт-Петербургу (по юридическому адресу организации).
Повторно доводим до сведения потребителей, что в целях получения необходимых консультаций можно обратиться по телефонам «Горячей линии» Управления Роспотребнадзора по г.Москве, в случае необходимости оказания помощи в составлении искового заявления - по телефону консультативного центра ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве": 8 (495) 687-39-61.
