В ходе проведения проверки выявлены нарушения обязательных требований законодательства Российской Федерации, а именно:
1. п.16 Правил оказания услуг общественного питания, утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.08.1997г. № 1036
- администрация кафе руководствуется при оказании услуг общественного питания населению «правилами посещения», в которых указано: на территорию объекта не пропускаются девушки, не достигшие 21 года и мужчины, не достигшие 25 лет, что противоречит действующим Правилам оказания услуг общественного питания. Согласно Правил «исполнитель обязан оказать услугу любому потребителю, обратившемуся к нему с намерением заказать услугу, на условиях, согласованных сторонами. Условия оказания услуги, в том числе её цена, устанавливаются одинаковыми для всех потребителей, за исключением случаев, когда федеральным законом и иными правовыми актами Российской Федерации допускается предоставление льгот для отдельных категорий потребителей.
2. п.3 ст.16 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»
- при посещении кафе потребителю была оказана услуга общественного питания, при этом в договор (счет) включено условие, ущемляющее права потребителя, включена услуга «Пробковый сбор», которую потребитель не заказывал.
Выявленные нарушения обязательных требований законодательства Российской Федерации образуют состав административного правонарушения, предусмотренного ч.1 ст.14.4, ч.2 ст.14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.
Назначены административные наказания в виде административных штрафов на общую сумму 57000рублей.
Юридическому лицу ООО «Бирхаус» выдано предписание о прекращении нарушений прав потребителей.