В ходе проведения проверки выявлены нарушения  обязательных требований законодательства Российской Федерации,  а именно: потребителю отказано в праве  на  обмен непродовольственного  товара (кресло) надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня его покупки. Кроме этого в договоре купли-продажи содержатся условия, ущемляющие права потребителя: «Покупатель вправе отказаться от исполнения договора (внести изменения, дополнения) в течение 1 (одного) дня с момента оформления договора купли-продажи. По истечении указанного срока Покупатель вправе отказаться от исполнения договора:

до передачи (доставки) товара при условии возмещения Продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора. При этом Покупатель, по требованию Продавца, уплачивает неустойку в размере 10% от суммы договора купли-продажи, после – в случае приобретения товара ненадлежащего качества».

Выявленные нарушения обязательных требований законодательства Российской Федерации  являются административным правонарушением и квалифицируются по  ч.2 ст.14.8 и по  ст.14.15  Кодекса  Российской Федерации об административных правонарушениях.

За допущенные нарушения  индивидуальный  предприниматель Васенкова Елена Рафиковна привлечена к административной ответственности.  Сумма штрафных санкций составила   5000рублей.

Индивидуальному предпринимателю Васенковой Елене Рафиковне выдано предписание о прекращении нарушений прав потребителей.