В ходе проведения проверки выявлены нарушения  обязательных требований законодательства Российской Федерации,  а именно:

-    исполнителем до сведения потребителей не доведена информация о фирменном наименовании (наименовании) своей организации;

-    в договор на оказание услуг по уходу за больным включены условия, ущемляющие права потребителя, а именно: возврат денег Заказчику услуги (потребителю) за неисполнение услуги по договору производится в течение 30 дней, а в случае если услуги по договору не оказаны, в связи с изъявлением воли Заказчика (потребителя), исполнитель осуществляет возврат денежных средств за вычетом 15% от всей оплаченной по договору суммы. Однако в соответствии с ч.1 ст.31,  ст. 32 Закона Российской Федерации  «О защите прав потребителей»  требования потребителя  о возврате денежной суммы подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования; потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных  с исполнением обязательств по договору.

За нарушения обязательных требований законодательства Российской Федерации виновные лица    ООО «Надежда Медсервис»   привлечены к  административной ответственности  по   ч.1 и ч.2 ст.14.8  Кодекса  Российской Федерации об административных правонарушениях. Сумма штрафных санкций составила 33 тысячи рублей.

Юридическому лицу  ООО «Надежда Медсервис » выдано предписание о прекращении нарушений прав потребителей.