10 августа состоялось внеочередное совещание Общественного совета при Федеральном агентстве по туризму. По результатам совещания  принято решение, об оказании необходимой медицинской и материальной помощи (подробнее на официальном сайте Ростуризма).

В свою очередь Управление Роспотребнадзора по г. Москве  готово, в рамках действующего законодательства участвовать в судебной защите всех пострадавших потребителей,  обратившихся за судебной защитой своих прав, в качестве третьего лица.

Для чего потребитель должен обратиться в суд с заявлением о привлечении Управления Роспотребнадзора по г. Москве  как уполномоченного федерального органа исполнительной власти по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей для дачи заключения по гражданскому делу в целях защиты прав потребителя (посредством изначального включения государственного органа в состав участников дела, после возбуждения соответствующего гражданского дела – отдельным заявлением заинтересованного лица), согласно  ч. 1 ст. 47 Гражданского Процессуального Кодекса Российской Федерации и п. 2 ст. 17, п. 5 ст. 40 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».