В ходе   проверки  установлено, что по вине индивидуального предпринимателя до потребителей не доведены в наглядной и доступной форме Правила бытового обслуживания населения в Российской Федерации; перечень категорий потребителей, имеющих право на получение льгот в соответствии с федеральными законами и иными правовыми актами Российской Федерации; не представлена информация о наименовании своей организации и режиме работы, которая должна быть отражена  на вывеске.

За выявленные нарушения  индивидуальный предприниматель Сердюкова Н.В. привлечена к административной ответственности по ч.1 ст.14.4 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Сумма штрафных санкций составила 20 000 рублей.

По результатам проверки  выдано предписание о прекращении нарушений прав потребителей, которое индивидуальным предпринимателем выполнено.