Целью конференции стало создание платформы для обмена опытом регионов-участников Проекта  «Содействие повышению уровня финансовой грамотности  населения и развитию финансового образования в Российской Федерации».

В рамках  конференции были обсуждены следующие вопросы:

- выявление ключевых проблем потребителей на финансовом рынке;

- недостаточность раскрытия информации потребителям финансовых услуг;

- перспективы банкротства физических лиц в России;

- внедрение ответственных подходов к кредитованию - вклад государства, бизнеса, общественности;

- распространенные потребительские заблуждения и ловушки на финансовом рынке с точки зрения поведенческой экономики;

-   проблемы взыскания просроченной задолженности в России.

В конференции приняли участие российские эксперты в области защиты прав потребителей финансовых услуг и различных секторов финансового рынка, представители государственных регулирующих органов и финансового сообщества, консультанты Проекта.