По результатам  проверки установлено, что факты, изложенные в обращении потребителя, подтвердились. Общество своевременно не предоставляет потребителям необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора: сведения о составе продуктов питания, сроках годности и иной информации, обязательность предоставления которой предусмотрена ст. 10 Закона Российской Федерации  «О защите прав потребителей» (далее – Закон) при торговле с использованием технических приспособлений (торговых автоматов).

За нарушения прав потребителей ООО «МОАВТО»  было привлечено к административной ответственности по ст. 14.5 Кодекса Российской Федерации  об административных правонарушениях (далее - КоАП РФ), выдано предписание об устранении нарушений.

ООО «МОАВТО» обжаловало постановление о назначении административного наказания в Арбитражном суде города Москвы. Решением Арбитражного суда постановление было признано законным и обоснованным.

В тоже время Общество не приняло меры по устранении  нарушений прав потребителей.  По данному факту в отношении  ООО «МОАВТО» был составлен протокол по   по ч. 1 ст. 19.5 КоАП РФ, и материалы дела  переданы  по подведомственности в  суд.

Мировой судья судебного участка №200 района Кунцево г. Москвы постановил признать ООО «МОАВТО» виновным в совершении административного правонарушения  и назначил наказание в виде административного штрафа  в размере 10 000 рублей.

Кроме этого территориальным отделом направлено по подведомственности в суд исковое заявление в защиту прав, свобод и законных интересов неопределенного круга лиц,  в связи с не устранением Обществом нарушений прав потребителей.

Ногинским  городским судом Московской области от 07.07.2015  №2-4098/2015 вынесено решение о понуждении  ООО «МОАВТО»  немедленно довести необходимую для потребителей информацию  о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора, при торговле продуктами питания с использованием технических приспособлений (торговых автоматов).  Для потребителей необходимо указать:

наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение,

сведения о составе, пищевой ценности, об условиях хранения продуктов питания, весе (объеме),

дате и месте изготовления и упаковки продуктов питания,

сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях,

срок годности товаров,

адрес (место нахождения), фирменное наименование  изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя.

При очередной проверке ООО «МОАВТО» установлено, что нарушения прав потребителей устранены. Обеспечено размещение, указанной выше информации на  стендах в непосредственной близости от торговых автоматов, также информация транслируется на экране для видеосообщений, расположенном на торговом аппарате.

Административные штрафы  ООО «МОАВТО»  оплачены.

 

Обращение граждан