В ходе проведения проверок территориальным отделом факты, указанные в жалобах, подтвердились.
Установлены нарушения прав потребителей на предоставление необходимой и достоверной информации о товарах и продавце, а именно на вывеске магазина отсутствовали сведения об организационно-правовой форме предприятия, в продаже находился кефир с массовой долей жира 3,2% производства ЗАО «Торжковского молочного комбината «Тверца», не отвечающего требованиям Технических регламентов по показателям содержания белка, жира, общей калорийности, содержанию углеводов.
ООО «Агроторг» за выявленные нарушения привлечено к административной ответственности по ст. 14.15 и ч.1 ст. 14.43 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Общую сумма штрафных санкций составила 115 000 рублей.
Кроме того, территориальный отдел подал иск в Куйбышевский районный суд города Санкт-Петербурга по месту регистрации юридического лица в защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей. Суд согласился с доводами территориального отдела и признал незаконными действия ООО «Агроторг», выразившиеся в нарушении прав потребителей на своевременное предоставление необходимой и достоверной информации о продавце, а так же прав на качество приобретаемых товаров.
Отрадный факт - больше жалоб на этот магазин не поступало.