В Управлении  организована работа «Горячей линии», по телефону которой потребителям туристских услуг можно получить  консультацию    в связи с ситуацией в Турецкой  Республике: 8 (495) 785 37 41, ежедневно по рабочим дням   9-00 до 18-00.

Личный прием граждан по вопросам защиты прав потребителей осуществляется в общественных приемных Управления Роспотребнадзора  по г. Москве  и  территориальных отделов,  адреса и телефоны которых указаны на сайте Управления uprav@77.rospotrebnadzor.ru.

Кроме  этого, потребители могут обратиться за консультацией в консультационный центр   ФБУЗ  «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве»  по адресу: г. Москва, Графский пер., д. 4/9, каб. 341 (ст. м. «Алексеевская»), тел. 8-495-687-3961.

Электронное обращение можно направить в  Управление Роспотребнадзора по г. Москве  по адресу: http://77.rospotrebnadzor.ru.