16.06.2015 г. между истцом и ответчиком был заключен договор об оказании юридических услуг. В связи с тем, что юридические услуги, перечень которых указан в приложении к договору, ответчиком оказан не был, в адрес ответчика направлена претензия о порядке досудебного урегулирования спора с целью расторжения договора об оказании юридических услуг и возврате оплаченных денежных средств. Однако ответчиком претензия оставлена без рассмотрения.
В заявлении Управление просило суд расторгнуть договор об оказании юридических услуг, взыскать с ответчика в пользу потребителя оплаченные по договору денежные средства, неустойку за просрочку выполнения обязательств по договору на оказание юридических услуг, неустойку за неисполнение требований по претензии, компенсацию морального вреда, а также штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Исковые требования Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве в интересах гр. Б. к ООО «Ваш юрист» решением суда были удовлетворены. Суд постановил взыскать с ООО «Ваш юрист» в пользу потребителя денежные средства в размере 50000 рублей, неустойку в размере 50000 рублей, компенсацию морального вреда 7000 рублей, штраф в размере 53500 рублей.
Вниманию потребителей!
В случае если Ваши права потребителя нарушаются исполнителем договора, претензии не рассматриваются или организация отказывает Вам в возврате денежных средств, то Вы можете реализовать право потребителя на судебную защиту и обратиться с иском в суд на основании ст. 17 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
Если Вы приняли решение об обращении в суд с иском о защите нарушенных прав потребителей, Вы можете также обратиться в Управление Роспотребнадзора по г. Москве или его территориальные отделы в административных округах города Москвы для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителей.
По вопросу оказания практической помощи в составлении претензии в адрес юридического лица, искового заявления в суд Вы можете обратиться в отдел консультационных услуг для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве». Консультации для граждан, приобретающих товары, работы, услуги исключительно для личных, семейных, домашних нужд, в рамках Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» – бесплатные.
Контактный тел.: (495) 687-39-61
