Как следует из материалов дела, между истцом и ответчиком был заключен договор на установку двух водомерных узлов. Истец оплатил стоимость услуг ответчику, ответчик произвел установку изделий, состоящих из фильтра, водосчетчика и присоединителей, в квартире истца.

Согласно условиям Договора, исполнитель (ответчик) установил двенадцатимесячную гарантию на герметичность изделия. До окончания установленного Договором срока гарантии произошла разгерметизация установленного ответчиком водомерного узла (разрушение резьбового соединения фильтра тонкой очистки воды, водомерного узла холодного водоснабжения) и, как следствие, залив квартиры гр.Д.

Согласно приобщенному к материалам дела акту о последствиях залива, составленного комиссией ЖСК «Подмосковный», причиной залива квартиры гр.Д явилось: «разрушение резьбового соединения фильтра тонкой очистки воды, установленного перед счетчиком холодного водоснабжения».

Согласно заключению ООО «БК-Эксперт», стоимость восстановительного ремонта квартиры с учетом износа составила 86 106 руб. Истцом в адрес ответчика была направлена претензия с требованием о возмещении причиненного ущерба, которая не была удовлетворена.

Истец обратился в суд. Управление Роспотребнадзора по г. Москве предоставило в Кунцевский районный суд города Москвы заключение по гражданскому делу по иску потребителя гр.Д. к ООО «Комсервис» о защите прав потребителя, взыскании материального ущерба, возмещении убытков, связанных с оценкой причиненного ущерба, неустойки, компенсации морального вреда, взыскании штрафа и судебных расходов.  По результатам рассмотрения материалов дела, судом было вынесено решение об удовлетворении требований истца в пользу потребителя гр.Д., а именно: взыскать с ООО «Комсервис» в пользу потребителя в счет возмещения ущерба – 86 106 руб., расходы по проведению экспертизы – 6000 руб., неустойку – 4800 руб., компенсацию морального вреда – 5000 руб., штраф – 45 553 руб, расходы на оплату услуг представителя – 15 000 руб. Всего же с ответчика в пользу потребителя следует взыскать 162 456 рублей и госпошлину в доход государства – 3083,18 рублей.