Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Южном административном округе обратился с иском в Нагатинский районный суд города Москвы в защиту прав конкретного потребителя к ООО «Дом мебели».
Между потребителем и ООО «Дом мебели» был заключен договор об оказании услуг по изготовлению, доставке и установке комплекта мебели до 27.04.2017. Общая стоимость заказа составила 248 748 рублей.
Свои обязательства согласно условиям договора потребитель выполнил в полном объеме. ООО «Дом мебели» обязательства по договору не были исполнены в установленный срок.
В связи с неисполнением обязательств, потребитель дважды обращался к ООО «Дом мебели» с заявлением о расторжении договора и возврате уплаченной денежной суммы, но ответа не последовало.
За защитой своих прав гр. Б. обратился в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Южном административном округе.
Территориальный отдел по результатам рассмотрения обращения и анализа приложенных к нему документов подготовил и направил исковое заявление, в котором просил суд расторгнуть договор, взыскать с ООО «Дом мебели» в пользу потребителя сумму по договору, неустойку за нарушение сроков исполнения обязательств по договору, неустойку за неисполнение требований по претензии, компенсацию морального вреда, а также штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Исковые требования территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Южном административном округе в интересах потребителя к ООО «Дом мебели» заочным решением Нагатинского районного суда г. Москвы были удовлетворены. Суд вынес решение о расторжении договора об оказании услуг по изготовлению мебели и взыскании с ООО «Дом мебели» в пользу потребителя денежных средств в размере 248 748 рублей, неустойку за нарушение сроков исполнения обязательств по договору в размере 248 748 рублей, неустойку за нарушение сроков исполнения требований потребителя по претензии в размере 248 748 рублей, компенсацию морального вреда 10 000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя в размере 373 122 рубля.