В декабре 2017 года  Управлением Роспотребнадзора по г. Москве (далее - Управление) и некоммерческой организацией "Ассоциация компаний Интернет-торговли" (АКИТ) заключено  Соглашение о взаимодействии, одна из актуальных  задач которого - повышение эффективности контроля за соблюдением законодательства в сфере защиты прав потребителей в сети Интеренет.

В рамках заключенного соглашения АКИТ выявлены интернет-ресурсы, осуществляющие деятельность с нарушением требований законодательства о защите прав потребителей.

Управлением в рамках совместной работы проведен монторинг предоставленной АКИТ информации, в результате которого выявлены субъекты интернет-торговли, предоставляющие потребителям недостоверную информацию о стоимости предлагаемых товаров, распространяемых дистанционным способом, их цене при оплате наличным/безналичным способом, а также не предоставляющие информацию об адресе (местонахождении) продавцов товаров.

В связи с этим Управлением в январе-марте 2018 года в отношении интернет-магазинов: ООО «ПИМ», ООО «СИГМА», ООО «Главнеопродукт», ООО «Здоровая жизнь», ООО «Топкомпьютер», ООО «СМАРТ»  выданы 6 предостережений о недопустимости нарушения отдельных обязательных требований, установленных муниципальными правовыми актами.

Интернет-магазин laptop.ru (ООО «СИГМА») в ответ на предостережение сообщил об устранении выявленных нарушений. Работа по мониторингу интернет-сайтов продолжается.

 

Обращение граждан