В Управление Роспотребнадзора по г. Москве поступила жалоба потребителя на нарушения юридической фирмой законодательства в сфере защиты прав потребителей. Потребитель заключил договор об оказании юридических услуг с ООО «Московский центр правовой защиты» (юридический адрес: 119 021, Москва, ул. Льва Толстого, д.2/22, корп.6).

Стоимость услуг по договору составила 47 250 рублей. Свои обязательства по договору потребитель исполнил и оплатил полностью всю сумму за оказание юридических услуг.

Поскольку ООО «Московский центр правовой защиты» не оказывало услуги после оплаты, как это предусмотрено договором, потребитель подал претензию о расторжении договора и о возврате денежных средств. Претензия была принята в офисе ООО «Московский центр правовой защиты». В десятидневный срок, определенный законом, денежные средства не были возвращены. В соответствии с пп.7 и 4 ст.40 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель обратился в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Центральном административном округе с жалобой и с заявлением защитить его интересы в суде.

Управление Роспотребнадзора по г. Москве обратилось в Хамовнический районный суд города Москвы с соответствующим исковым заявлением.

В результате суд вынес решение, взыскав в пользу потребителя денежные средства, уплаченные по договору, в размере 47 250 рублей, неустойку в размере 47 250 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, почтовые расходы в размере 219 рублей 24 копеек, расходы на составление доверенности в размере 1 400 рублей, штраф в размере 50 559 рублей 62 копеек, а всего 151 678 рублей 86 копейки.