24.05.2018 судья Хорошевского районного суда города Москвы удовлетворил полностью требования Управления Роспотребнадзора по г. Москве по иску, поданному в порядке пп.7 п.4 ст. 40 и ст.46 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» в защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей.

По информации, поступившей из Департамента спорта и туризма города Москвы о завышенной стоимости гостиничного обслуживания на сайте гостиницы «Arbat Residence»**** (http://www.arbatresidence.com/bronirovanie), принадлежащей ООО «Гарантия М», в период проведения Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года, Управлением Роспотребнадзора по городу Москве было возбуждено дело об административном правонарушении.

По результатам проведенного административного расследования ООО «Гарантия М» было привлечено к административной ответственности с назначением наказания в виде административных штрафов в размере 5 000 рублей по ч.1 ст. 14.8 КоАП РФ и 20 000 рублей по ч.1 ст. 14.4 КоАП РФ. Кроме этого в защиту нарушенных прав неопределенного круга потребителей подано исковое заявление в суд.
Решением по делу №2-2185/18 от 24.05.2018 судья Хорошевского районного суда города Москвы признал противоправными в отношении неопределенного круга потребителей действия, допущенные ООО «Гарантия М» при оказании населению услуг, не соответствующих требованиям нормативных правовых актов, устанавливающих порядок (правила) оказания населению услуг, а также на получение достоверной и необходимой информации на сайте гостиницы в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" http://www.arbatresidence.com об оказываемых услугах с предельно установленными ценами гостиничного обслуживания в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации «О государственном регулировании стоимости гостиничного обслуживания в городах федерального значения Москве и Санкт-Петербурге и муниципальных образованиях, в которых будут проводиться спортивные соревнования чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года, кубка конфедераций FIFA 2017 года и (или) размещаться участники чемпионата, иные лица, участвующие в мероприятиях, и зрители» от 10 февраля 2016 года N 89 (далее - Постановление №89).
Суд обязал ООО «Гарантия М» довести до сведения потребителя посредством размещения на сайте гостиницы в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" http://www.arbatresidence.com, информацию об оказываемых им услугах, которая должна содержать:
-информацию о сроках и предельно установленных ценах гостиничного обслуживания в соответствии с Постановлением N 89 (для категории гостиницы, к которой относится ООО «Гарантия М» - «четыре звезды»).
А именно: «На период проведения чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года, который начинается за месяц до даты первого матча спортивных соревнований и заканчивается через месяц после даты проведения последнего матча спортивных соревнований (с 14.05.2018 по 15.08.2018) цены установлены ООО «Гарантия М» и не должны превышать предельно установленных цен:
Категория «четыре звезды»:
-высшая категория "люкс", "джуниор сюит", - 40000 руб.
"студия"
-иные категории одноместного (двухместного) - 20000 руб.
размещения

04.06.2018 ООО «Гарантия М» представило уведомление в Управление Роспотребнадзора по городу Москве о выполнении решения Хорошевского районного суда города Москвы и размещении информации на официальном сайте гостиницы http://www.arbatresidence.com и опубликовании этой информации в газете «Вечерняя Москва» от 01.06.2018 года.

Граждане, забронировавшие (приобретающие) номера в данном средстве размещения, вправе потребовать разницу между уплаченной суммой обслуживания и предельно установленной на законодательном уровне.

Работа по выявлению фактов завышения стоимости гостиничного обслуживания на период чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года продолжается.