Управление Роспотребнадзора по г. Москве продолжает проверки предприятий общественного питания в части соблюдения обязательных требований по предоставлению потребителям необходимой и достоверной информации. Так, предметом проверок являлись меню в англоязычном и русскоязычном вариантах, которые предоставляются гостям чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года.

Начиная с 16 июня надзорные мероприятия проведены в 69 ресторанах и кафе, из них 31 в районе стадиона Лужники и 38 - в районе стадиона Спартак.
Нарушения требований законодательства о правах потребителей установлены в 3-х субъектах («Гаструм Бистро» ООО «Лев Групп, Комсомольский п-т, 42, стр 3; «Батони Групп» ООО «Дю-МТС», Комсомольский проспект, д. 42, стр.2; ИП Бутунц В.Г., ул. Усачева, д. 62, стр.1).
При проверке в ресторане «Батони Групп» ООО «Дю-МТС» проверено соответствие цен в меню более, чем на 200 наименований блюд и напитков. На одно блюдо «Кучмачи» установлено превышение стоимости в англоязычном меню на 60 рублей: в русскоязычном меню стоимость блюда указана 350 рублей. В англоязычном- 410 рублей.
В двух других ресторанах стоимость блюд в меню не имела указания денежной единицы (валюты РФ) и в ресторане «Старая мансарда» ИП Бутунц В.Г. отсутствовали Правила оказания услуг общественного питания.
В связи с выявленными фактами нарушения обязательных требований законодательства в отношении виновных лиц возбуждены дела об административном правонарушении в соответствии с Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях.
Выявленные нарушения в ресторанах были незамедлительно устранены.
Роспотребнадзором в период проведения Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года С 15 мая по 15 августа 2018 года для консультации по вопросам прав потребителей организована работа Единого информационного центра Роспотребнадзора по телефону : 8-800-555-49-43
В круглосуточном режиме специалисты ведомства консультируют потребителей по вопросам ценообразования на гостиничные номера, по реализации продукции с символикой Чемпионата и другим аспектам защиты прав потребителей .
Специалисты Роспотребнадзора готовы оказать консультативную помощь обратившимся по вопросам проведения Чемпионата по футболу на русском, английском и китайском языках.
Телефон Единого круглосуточного информационного центра Роспотребнадзора: 8-800-555-49-43.

Бесплатную консультацию по вопросам защиты прав потребителей в городе Москве можно получить по телефонам горячей линии Управления: 8(495) 785-37-41, 8(495) 687-36-60, а также в отделе консультационных услуг ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве» по адресу: 129626, г. Москва, Графский пер. 4, корп.3, каб. 341, тел.8-495-687-39-61.