Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Северном административном округе по результатам рассмотрения обращения подано исковое заявление в защиту прав конкретного потребителя в соответствии со ст.40 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
При рассмотрении заявления было установлено, что между потребителем и ООО «Правильный выбор» был заключен договор на изготовление конструкций из ПВХ и выполнение работ по их монтажу с целью остекления балкона потребителя. Цена договора составила 85 000 рублей. Свои обязательства по договору потребитель исполнил в полном объеме, оплатив услуги в размере 85 000 рублей.
В связи с тем, что в договоре не были указаны сроки выполнения работ, потребителем вручено ООО «Правильный выбор» требование об устранении нарушений условий договора.
ООО «Правильный выбор» услуги не были оказаны и обязательства по заключенному договору не исполнены. В связи с этим потребитель обратился к ООО «Правильный выбор» с требованием о расторжении договора, возврате уплаченных денежных средств, а также с требованием о взыскании неустойки за нарушение срока выполнения работ и неустойки за нарушение срока удовлетворения требований о возврате уплаченной по договору денежной суммы.
Требования потребителя ООО «Правильный выбор» в добровольном (досудебном) порядке не были выполнены.
По результатам рассмотрения обращения потребителя территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Северном административном округе было подано исковое заявление в защиту прав конкретного потребителя.
Головинский районный суд г.Москвы вынес решение о расторжении договора, заключенного между потребителем и ООО «Правильный выбор», и взыскании с ООО «Правильный выбор» в пользу потребителя денежных средств, уплаченных по договору, неустойки за нарушение срока выполнения работ и за нарушение срока удовлетворения требований о возврате уплаченной по договору денежной суммы, компенсации морального вреда, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения законного требования потребителя и государственной пошлины.