15 марта 2019 года отмечается Всемирный день прав потребителей, который в этом году проходит под девизом: «Цифровой мир – надёжные смарт-устройства».

Девиз акции отражает принципы Стратегии государственной политики Российской Федерации в области защиты прав потребителей до 2030 года и призывает уделить особое внимание товарам и услугам на базе цифровых технологий.

Выездные консультации специалистов Управления Роспотребнадзора по г. Москве в центрах госуслуг пройдут впервые. Москвичи смогут задать интересующие вопросы, совместив получение консультаций с оформлением необходимых документов. В центрах госуслуг «Мои документы» можно  ознакомиться с документами, подготовленными специалистами в помощь потребителям по проблемам, с которыми им приходится сталкиваться в повседневной жизни  при покупке товаров и при получении различных услуг. Вниманию москвичей предложат памятки, образцы претензий, исковых заявлений в суд. Специалисты Управления окажут практическую помощь в составлении претензии в адрес продавца, исполнителя услуги, разъяснят  порядок  участия Управления в судебной защите прав потребителей.

Посетители центра могут ознакомиться с базой общедоступного электронного  ресурса «Государственный информационный ресурс в сфере зашиты прав потребителей» – ГИР ЗПП.

Акция позволит не только сэкономить время, но и получить квалифицированную консультацию бесплатно.

С 12 по 20 марта консультации  проводятся в следующих Центрах госуслуг города Москвы :

Справочно.

На электронном ресурсе «Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей» – ГИР ЗПП вниманию потребителей публикуется  обширная база статистической, правовой, аналитической, методической информации, необходимой как для рядового потребителя, так и для специалиста в области защиты прав потребителей.