В адрес Управления Роспотребнадзора по г. Москве и его территориальных отделов поступают обращения потребителей – пенсионеров и граждан льготных категорий, о нарушении их прав при оказании юридических услуг.
В настоящее время в интернете имеется немало предложений в адрес пенсионеров от юридических фирм, обещающих увеличить пенсию после бесплатной консультации их сотрудника. Но при этом, по сообщениям граждан, после бесплатной консультации за оформление документов (заявлений) берутся денежные средства и суммы бывают достаточно высокими. Мошенники обещают оформить вовсе не предусмотренный законом перерасчет, о котором, по их словам, «пока еще немногие знают».
Так, пенсионеру, проживающему в Северо-Восточном округе, поступил звонок из юридической компании с целью заключения договора на оказание платных юридических услуг, а именно составление искового заявления в адрес Пенсионного Фонда России для перерасчета индивидуального пенсионного коэффициента и повышения пенсии.
Юридическая компания, пообещав 100% результат в решении этого вопроса и значительное повышение пенсии, убедила пенсионера в необходимости заключения договора и оплаты юридических услуг в размере 45 000 рублей.
Однако, после заключения данного договора, при обращении с заявлением, подготовленном юристами, пенсионеру было отказано в удовлетворении заявленных требований в увеличении размера пенсионных выплат в связи с отсутствием для этого законных оснований.
Управление Роспотребнадзора по г. Москве доводит до сведения граждан, что прежде чем оплачивать фирмам за оказываемые юридические услуги, необходимо обратиться в государственные органы, к чьей компетенции относится перерасчет пенсии или социальных выплат.
Обращаем Ваше внимание, что только Пенсионный фонд Российской Федерации имеет право начислять и пересчитывать пенсии. И если у Вас возникли вопросы по поводу исчисления размера пенсии, то можно обойтись без посредников, написав письменное обращение в ПФР. Его можно направить как по почте, так через сайт ведомства. Также можно прийти на прием к специалистам территориальных органов ПФР. Все услуги специалистов ПФР совершенно БЕСПЛАТНЫ.
Услуги ПФР можно получить не только в клиентских службах, но и в офисах МФЦ, где оформление всех документов и заявлений производится на бланках, установленных образцов и форматов, совершенно бесплатно.
В случае выявления ошибки в начислениях, коррекция размера пенсии производится автоматически при условии обнаружения недочетов, допущенных сотрудниками Пенсионного фонда России, при проверке корректности по запросу пенсионера.
Обращаем внимание на то, что Управление Роспотребнадзора по г. Москве постоянно размещает на официальном сайте в сети Интернет информацию о порядке заключения договоров и предостерегает потребителей: прежде чем подписать договор необходимо внимательно изучить его условия. При необходимости, проконсультироваться с родными и близкими, позвонить на горячую линию государственных организаций.
Подписывать документы «не читая» и «верить на слово» представителям различных коммерческих структур, не рекомендуется.
Если договор подписан потребителем, то, в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, это расценивается как согласие с предложенными условиями. Призываем всех пенсионеров быть бдительными и не попадаться на пустые обещания различных фирм бесплатно помочь разобраться в Ваших "пенсионных делах".
Бесплатную консультацию по всем вопросам Вы можете получить по телефону горячей линии Управления Роспотребнадзора по г.Москве: 8(495) 785-37-41.

 

Обращение граждан