В Управление Роспотребнадзора по г. Москве (далее – Управление) поступило обращение потребителя, проживающего в районе Измайлово, на навязывание ему, обманным путём, газового оборудования. Продавцы газового оборудования проводят обходы квартир жилых домов и заявляют себя в качестве представителей государственных структур.  При рассмотрении поступившего обращения было установлено, что в данном конкретном случае продавцы действовали  от имени и по документам индивидуального предпринимателя Воробьёва Р.А.  и предлагали к продаже и установке газовое оборудование и приборы с логотипом «ГАЗТРАСТПРОЕКТ» и которые якобы необходимы для обнаружения и аварийного отключения газопровода в случаях утечки бытового газа. Стоимость   оборудования составила 20 100  рублей.

По запросу Управления Государственная жилищная инспекция города Москвы представила информацию о том, что оснащение газифицированных помещений жилых зданий (квартир) системами контроля загазованности может осуществляться только при наличии соответствующего проекта, так как требуется не только переделка внутриквартирной газовой разводки, но и ряд дополнительных работ, в том числе связанных с электропроводкой, принудительной вентиляцией и прочее. Данные работы имеют строительный характер и выполняются при наличии соответствующего    разрешения. Помимо прочего, установка указанной системы не гарантирует полную защиту от утечки газа или несанкционированного вмешательства в работу газового оборудования, поскольку такая система способна отключить лишь отдельный участок газопровода или газовый прибор в квартире. Данные обстоятельства могут повлечь за собой более негативные последствия, поскольку вызовут ложную уверенность жильцов в безопасности при наличии утечки газа на общедомовом газопроводе.

Таким образом, по результатам проведенного административного расследования факты обмана и введения потребителя в заблуждение относительно потребительских свойств проданного товара, указанные в обращении, подтвердились. Кроме того, при продаже низковольтного оборудования предпринимателем были  нарушены требования Технического регламента Таможенного Союза, в части нанесения знака ЕАС без наличия декларации, подтверждающей соответствие продукции требованиям технических регламентов.

По фактам обмана потребителей и не соблюдения требований техрегламента  индивидуальный предприниматель Воробьёв Р.А.  привлечен к административной ответственности по двум статьям Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

По итогам рассмотрения обращения потребителя  Управлением будет также направлено исковое заявление в суд о признании действий ИП Воробьёва Р.А. противоправными в отношении неопределённого круга лиц (потребителей).

Вместе с тем при получении от Управления Роспотребнадзора по г. Москве определения о возбуждении административного производства предпринимателем принято решение о возврате потребителю  денежных средств за приобретенное оборудование, деньги потребителю возвращены.  

Обращаем внимание москвичей!

В случае поступления вам звонков якобы от государственных структур, ЕИРЦ МФЦ, управляющих компаний с предложениями выполнения работ на любом оборудовании в ваших квартирах, необходимо перезвонить в те организации, от имени которых действуют мошенники, по контактным телефонам, которые вам предоставляет непосредственно управляющая компания и которые размещены на официальных сайтах  государственных структур. Без официального подтверждения правомерности действий лиц, предлагающих вам различные услуги, не стоит впускать к себе в квартиру посторонних людей.

Будьте внимательны  и не позволяйте мошенникам, пользующихся вашей доверчивостью, обманывать вас.