№

Наименование мероприятия

Дата

Ответственный

Подготовить пресс-релиз с информацией об утверждённом девизе Всемирного дня защиты прав потребителей.

До 01.03.2012 г.

Отдел анализа и координации надзора в сфере защиты прав потребителей.

Довести тематику проведения Всемирного дня защиты прав потребителей общественности разместив соответствующую информацию на официальном сайте Управления.

До 10.02.2012 г.

Отдел анализа и координации надзора в сфере защиты прав потребителей.

Организовать тематическое консультирование потребителей по вопросам защиты их прав в рамках «горячих линий» общественных приёмных Управления и ФБУЗ.

В течение года.

Отдел анализа и координации надзора в сфере защиты прав потребителей,
ТО Управления, ФБУЗ.

Провести конференции, совещания и «круглые столы» с участием представителей общественных потребительских объединений, органов исполнительной власти города Москвы, образовательных учреждений, органов местного  самоуправления по вопросам, связанным с тематикой защиты прав потребителей, касающимся  наиболее проблемных секторов потребительского рынка (ЖКХ, долевое строительство, питание и отдых детей,  дистанционный способ продажи товаров, туристическая деятельность и др.).

В течение года.

Отдел анализа и координации надзора в сфере защиты прав потребителей,
ТО Управления, ФБУЗ.

Организовать потребительские уроки-практикумы, беседы, тренинги, факультативные занятия, лекции и семинары среди учащихся общеобразовательных, средних и высших учебных заведений, а также дискуссии и опросы населения по вопросам, касающимся  наиболее проблемных секторов потребительского рынка (ЖКХ, долевое строительство, питание и отдых детей,  дистанционный способ продажи товаров, туристическая деятельность и др.).

В течение года.

ТО Управления, ФБУЗ.

Провести тематические консультации потребителей по вопросам защиты их прав в финансовой сфере и касающихся  наиболее проблемных секторов потребительского рынка в рамках «горячих линий», в том числе в СМИ.

В течение года.

Отдел анализа и координации надзора в сфере защиты прав потребителей,
ТО Управления, ФБУЗ.

Представить отчёт о проделанной работе в Управление на электронном и бумажном носителях до 26.03.2012 г. К отчёту представить подробные данные.

До 26.03.2012 г.

ТО Управления.

Организовать проведение в Общественных приёмных Управления постоянных тематических консультаций по вопросам защиты прав потребителей в финансовой сфере и другим актуальным вопросам.

В течение года.

ТО Управления, ФБУЗ.

Предать широкой гласности, в том числе посредством СМИ, результаты деятельности Управления в сфере защиты прав потребителей финансовых услуг и их просвещение.

В течение года.

Отдел анализа и координации надзора в сфере защиты прав потребителей, ФБУЗ.